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May 24, 2019
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Dieser Artikel stellt eine neue Konzeption des In-Store-Suchprozesses vor, des 3S-Modells, das die visuelle Aufmerksamkeit der Kunden auf drei verschiedenen Analyseebenen erfasst: Stock, Shelf und Store. Wir veranschaulichen den Nutzen unserer Konzeptualisierung anhand von drei Eye-Tracking-Studien, eine von jeder Analyseebene im 3S-Modell.
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Otterbring, T., Wästlund, E., Shams, P. Spotlighting Customers' Visual Attention at the Stock, Shelf and Store Levels with the 3S Model. J. Vis. Exp. (147), e58846, doi:10.3791/58846 (2019).
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