Spotlights visuele aandacht van klanten op de voorraad, plank en op te slaan niveaus met de 3S-model

Dit artikel presenteert een nieuwe conceptualisatie van de in-Store zoekproces, de 3S model, dat de visuele aandacht van klanten op drie verschillende niveaus van analyse: voorraad, plank, en op te slaan. We illustreren het nut van onze conceptualisatie door middel van drie eye-tracking studies, een van elk niveau van de analyse in de 3S-model.