人々はソフト触覚を通じて不確実性に対処することができる方法を調べる実験的研究

不確実性は、その先例と結果は、経済学、心理学、マーケティングに非常調べトピックです。当然のことながらそのように、現代社会の人々のように、常に不確実性に直面している：日常の買い物の意思決定、彼らのキャリア、およびその家族のダイナミクスで。交渉し、不確実性に対処するために学ぶことはこのように現代生活の要件となっています。

不確実性は、一般的な知識の欠如として定義されます。現在まで、マーケティング、意思決定の中で最も研究が原因選択肢選択肢に不確実性に焦点を当てています。不完全な情報のため、人々は、利用可能な代替案とこれらの選択肢^1,2の有用性に不安。このような不確実性を低減するために、人々は、多くの場合、それらの知識ベースを増やし、追加情報^2-4を追求してみてください。

しかし、不足している情報の不確かな感じに加えて、人にも供されます予測できないと制御不可能な外部事象に対する不確実性への影響は、自分の将来の生活^5,6に判断することは困難となっています。一つは環境が変化する可能性がありますので、将来の事​​象の可能性に確率を割り当てることはできません方法を知らない場合には、このような環境の不確実性が生じます。不確実性のこのタイプの例は、例えば景気変動、テロ攻撃の脅威、政治的変化のためのものです。状況を想起させるような不確実性の下では、単に情報を検索することは不確実性に対処するために失敗します。環境の不確実性は、現代社会の中で、これまで以上に普及していると非常にほとんど知られていないような不確実性が意思決定や選択にどのように影響するかについては特にあるので、それは状況的環境の不確実性を活性化するための新しい実験方法を開発するために極めて重要です。現在のプロトコルは、これらのニーズに対応。

また、伝統的に焦点がcognitにされています不確実性に直面したときに人々が使用して、IVEの戦略。人々は、より近い志向態度^約 7になる公平性と公正な手続き^8を強調し、不確実性^に直面したときに⁹ランダムな刺激で幻想パターンを知覚-追加情報を求める以外に-研究は、たとえばことを示しました。しかし、人々は常に彼らは時間が不足しているか、それらが限られているとき認知能力がそうするときに認知例えば、不確実性に対処することができません。その場合には、彼らは別の、経験ルートを使用し、効率的に対処し、不確実性を減らすために、ソフト触覚感覚を求めることができます。

人間の判断は、外部の世界（ すなわち 、視覚的、音響的または触覚）に接触して感覚システムによって送信される身体の経験に影響され得ます。これらの感情は感覚入力¹⁰の意味、認知解釈せずに、当社の判断に影響を与えることができます。 Touc興何かが柔らかいような身体的体験の人は不確実性に対処することときを検索することができます。子供の頃には、不快感の感情は、多くの場合、介護者またはソフトかわいいおもちゃを感じることにより、保持または撫でなどの物理的なタッチを通じて軽減されます。タッチで、このような早期の経験を通じて、柔らかさが強く、快適さとセキュリティに関連するようになるため、不確実性を戦うための効果的なツールになります。しかし、不確実性に対処する上で、ソフト触感の種類を助けるだろうか？いずれのタイプ？柔らか経験やオブジェクトのソフトプロパティは、単にコンピュータの画面上で見ているときには十分であるべきか？このプロトコルは、これらの問題に対処します。

人々は、不確実性に対処するために使用する戦略に加えて、それは特定の戦略が機能しているかどうかを知ることは重要です。例えば缶を求めて柔らかさの機能は前ので、保持した後の不確実性の一つのレベルを確立することによって主観的に測定することがソフト（時間の不確実性のレベルを）mething。より間接的に不確実性の低減を評価する別の方法は、このような雪に覆われたピクチャタスク^{（SPT）11として} 、あいまいなタスクを使用することです。このタスクは、オブジェクトが視覚雪の中で埋め込まれている写真のセットで構成されます。参加者は、自分の答えに関して雪とその不確実性の背後に隠されていると思うどのオブジェクトを示す必要があります。最後に、人格アンケート（不確実不耐性尺度^12）は、柔らかさも、日常生活の中での不確実性に向けて、人の一般的な耐性を高めることができるかどうかを測定するために使用することができます。