Experimental Research Esaminare come le persone possono far fronte all'incertezza Attraverso morbide aptiche Sensations
Summary
To date research has focused on cognitive strategies people adopt to cope with uncertainty. This research examines instead an experiential way of dealing with uncertainty and introduces a set of experimental methods showing how the experience of haptic softness can serve as a tool to deal with uncertainty.
Abstract
Gli esseri umani sono costantemente circondati da incertezza e cambiamento. Il problema di come le persone ad affrontare con tanta incertezza. Fino ad oggi, la maggior parte della ricerca si è concentrata sulle strategie cognitive persone adottano per affrontare l'incertezza. Tuttavia, soprattutto quando l'incertezza è causa di eventi imprevedibili sociali (ad es., Le crisi economiche, rivoluzioni politiche, minacce di terrorismo), di cui uno è in grado di valutare l'impatto sulle proprie future dal vivo, strategie cognitive (come in cerca di ulteriori informazioni) rischia di fallire per combattere l'incertezza. Invece, il documento corrente viene descritto un metodo che dimostra che la gente potrebbe fare con l'incertezza esperienziale attraverso morbide sensazioni tattili. Più in particolare, perché toccando qualcosa di morbido crea una sensazione di comfort e sicurezza, la gente preferisce gli oggetti con più morbida rispetto alle proprietà più difficile quando ci si sente incerto. Cerco morbidezza è uno strumento altamente efficiente ed efficace per affrontare l'incertezza come our mani sono disponibili in ogni momento. Questo protocollo descrive un insieme di metodi che dimostrano 1) come l'ambiente (in) certezza può essere alla situazione attivata con una procedura di adescamento esperienziale, 2) che la qualità dell'esperienza morbidezza (che tipo di morbidezza e di come viene vissuto) Questioni e 3) come incertezza può essere ridotta con metodi diversi.
Introduction
Incertezza, suoi antecedenti e conseguenze, è un argomento altamente studiato in economia, psicologia e marketing. Comprensibilmente così, come nelle moderne società le persone sono costantemente confrontati con l'incertezza: Nelle loro decisioni quotidiane di shopping, le loro carriere e le loro dinamiche familiari. Imparare a negoziare e far fronte all'incertezza è diventata così una esigenza della vita moderna.
L'incertezza è generalmente definito come una mancanza di conoscenza. Fino ad oggi, la maggior parte della ricerca nel marketing e il processo decisionale si è concentrata sulla incertezza dovuta alle alternative di scelta. A causa di informazioni incomplete, le persone si sentono incerti sulle alternative disponibili e l'utilità di queste alternative 1,2. Per ridurre tale incertezza, le persone spesso cercano di aumentare la loro base di conoscenze e chiedere informazioni supplementari 2-4.
Tuttavia, oltre a sentirsi incerta a causa della mancanza di informazioni, le persone sono anche sottopostedi incertezza a causa di eventi esterni imprevedibili e incontrollabili, di cui l'impatto è difficile giudicare su di una vita futura 5,6. Tale incertezza ambientale sorge quando non si sa come l'ambiente potrebbe cambiare e quindi non può assegnare probabilità alla probabilità di eventi futuri. Esempi di questo tipo di incertezza sono le fluttuazioni economiche esempio, le minacce di attacchi terroristici, e cambiamenti politici. In tali circostanze di incertezza che evoca, semplicemente alla ricerca di informazioni non riuscirà a combattere l'incertezza. Soprattutto perché l'incertezza ambientale è sempre più diffuso nella società moderna e c'è ben poco sa su come tale incertezza influenza il processo decisionale e la scelta, è di fondamentale importanza per lo sviluppo di un nuovo metodo sperimentale per attivare dalla situazione di incertezza ambientale. Il presente protocollo si rivolge a queste esigenze.
Inoltre, tradizionalmente il focus è stato sul cognitstrategie ive persone usano quando di fronte all'incertezza. La ricerca ha per esempio dimostrato che – oltre alla ricerca di ulteriori informazioni – le persone diventano più chiusura mentale dei loro atteggiamenti 7, sottolineano l'equità e procedure eque 8, e percepiscono modelli illusorie a stimoli casuali di fronte all'incertezza 9. Tuttavia, le persone non sono sempre in grado di far fronte cognitivo con l'incertezza, ad esempio quando non hanno tempo o quando hanno limitato la capacità cognitiva di farlo. In tal caso essi possono utilizzare un supplente, percorso esperienziale e cercare morbide sensazioni tattili per far fronte in modo efficace con e ridurre l'incertezza.
Giudizio umano può essere influenzata da esperienze corporee che vengono trasmesse dal contatto sensoriale realizzazione di sistemi con il mondo esterno (cioè, visiva, acustica o tattile). Questi sentimenti possono influenzare i nostri giudizi senza una interpretazione cognitiva semantica del input sensoriali 10. ToucHing qualcosa di morbido può essere di ricerca come ad un corpo di esperienza di persone per quando si ha a che fare con l'incertezza. Durante l'infanzia, le sensazioni di disagio sono spesso alleviati attraverso il contatto fisico, come la detenzione o accarezzare da assistenti o sentendo peluche peluche. Attraverso tali prime esperienze con il tatto, la morbidezza viene fortemente associato con il comfort e la sicurezza e può quindi essere uno strumento efficace per combattere l'incertezza. Ma che tipo di sensazione tattile morbido aiuterà nel trattare con l'incertezza? Qualsiasi tipo? E dovrebbe essere sperimentato-morbidezza o è sufficiente quando le proprietà morbide di un oggetto sono semplicemente visti sullo schermo del computer? Questo protocollo affronta questi temi.
Oltre alle strategie di gente usa per far fronte all'incertezza, è di importanza sapere se una particolare strategia è funzionale. La funzionalità di morbidezza cerca può per esempio essere misurata soggettivamente stabilendo il proprio livello di incertezza prima e dopo aver tenuto cosìmething morbido (livello di incertezza nel corso del tempo). Un altro modo per valutare la riduzione dell'incertezza è più indirettamente utilizzando un'attività ambiguo, come il nevoso Picture Task (SPT) 11. Tale compito consiste di una serie di immagini in cui gli oggetti sono incorporati in neve visiva. I partecipanti devono indicare quale oggetto pensano che si cela dietro la neve e la loro incertezza per quanto riguarda la loro risposta. Infine, un questionario di personalità (Incertezza intolleranza Scala 12) può essere utilizzato per misurare se la morbidezza può anche aumentare la tolleranza generale di una persona verso l'incertezza nella vita quotidiana.
Protocol
Representative Results
Discussion
Questo articolo descrive una serie di misure su come le persone possono affrontare e possono ridurre l'incertezza attraverso una esperienziale invece di un percorso conoscitivo. Inoltre, dimostra un metodo per attivare sperimentalmente incertezza ambientale consentendo ai ricercatori di esaminare come questo tipo di incertezza, inoltre incertezza scelta, influenza il processo decisionale e di scelta. In terzo luogo, si discute tre metodi diversi (sia diretti che indiretti) misurare se morbidezza Cerco in grado di ri…
Disclosures
The authors have nothing to disclose.
Acknowledgements
This research was supported by the Gottfried Wilhelm-Leibniz Grant from the German Research Foundation (DFG) awarded to Thomas Mussweiler.
Materials
| Medialab | Empirisoft | Program to create and run experiments | |
| Qualtrics | Qualtrics.com | Online survey program | |
| SPSS Version 21 | IBM | Statistical program |
References
- Kahneman, D., Slovic, P., Tversky, A. . Judgment Under Uncertainty: Heuristics and Biases. 36, (1982).
- Lipshitz, R., Strauss, O. Coping with uncertainty: A naturalistic decision-making analysis. Organ. Behav. Hum. Dec. 69 (2), 149-163 (1997).
- Urbany, J. E., Dickson, P. R., Wilkie, W. L. Buyer uncertainty and information search. J. Consum. Res. 16 (2), 208-215 (1989).
- Van Horen, F., Pieters, R. When High Similarity Copycats Lose and Moderate Similarity Copycats Gain: The Impact of Comparative Evaluation. J. Marketing. Res. 49 (1), 83-91 (2012).
- Duncan, R. B. Characteristics of organizational environments and perceived environmental uncertainty. Admin. Sci. Quart. 17 (3), 313-327 (1972).
- Milliken, F. J. Perceiving and interpreting environmental change: An examination of college administrators’ interpretation of changing demographics. Acad. Manage. J. 33 (1), 42-63 (1990).
- McGregor, I., Zanna, M. P., Holmes, J. G., Spencer, S. J. Compensatory conviction in the face of personal uncertainty: going to extremes and being. J. Pers. Soc. Psychol. 80 (3), 472-488 (2001).
- Van den Bos, K. Uncertainty management: The influence of uncertainty salience on reactions to perceived procedural fairness. J. Pers. Soc. Psychol. 80 (6), 931-941 (2001).
- Whitson, J. A., Galinsky, A. D. Lacking control increases illusory pattern perception. Science. 322 (5898), 115-117 (2008).
- Krishna, A., Schwarz, N. Sensory marketing, embodiment, and grounded cognition: A review and introduction. J. Consum. Psychol. 24 (2), 159-168 (2014).
- Ekstrom, R. B., French, J. W., Harman, H. H., Dermen, D. . Manual for kit of factor referenced cognitive tests. , (1976).
- Gerlach, A. L., Andor, T., Patzelt, J. Die Bedeutung von Unsicherheitsintoleranz für die Generalisierte Angststörung Modellüberlegungen und Entwicklung einer deutschen Version der Unsicherheitsintoleranz-Skala. Z. Kl. Psych. Psychoth. 37 (3), 190-199 (2008).
- Watson, D., Clark, L. A., Tellegen, A. Development and validation of brief measures of positive and negative affect: the PANAS scales. J. Pers. Soc. Psychol. 54 (6), 1063-1070 (1988).
- Dugas, M. J., Gosselin, P., Ladouceur, R. Intolerance of uncertainty and worry: Investigating specificity in a nonclinical sample. Cognitive Ther. Res. 25 (5), 551-558 (2001).
- Van Horen, F., Mussweiler, T. Soft assurance: Coping with uncertainty through haptic sensations. J. Exp. Soc. Psychol. 54, 73-80 (2014).
- Lun, J., Sinclair, S., Whitchurch, E. R., Glenn, C. do I think what you think? Epistemic social tuning and implicit prejudice. J. Pers. Soc. Psychol. 93 (6), 957-972 (2007).
- Mueller, P. A., Oppenheimer, D. M. The Pen Is Mightier Than the Keyboard. Advantages of Longhand Over Laptop Note Taking. Psychol. Sci. 25, 1159-1168 (2014).
- Wichman, A. L., Brunner, R. P., Weary, G. Immediate and delayed effects of causal uncertainty inductions on uncertainty accessibility. J. Exp. Soc. Psychol. 44 (4), 1106-1113 (2008).
- Loewenstein, G. Out of control: Visceral influences on behavior. Organ. Behav. Hum. Dec. 65 (3), 272-292 (1996).
- Keng, J., et al. Huggy Pajama: A mobile parent and child hugging communication. Proceedings of the 7th international conference on interaction design and children. , 250-257 (2008).
