Eenzaamheid Assuaged: Eye-Tracking een publiek kijken Barrage Video's

Eye-tracking techniek
Het oog wordt vaak aangeduid als een venster van de geest^1,2. Tachtig procent van de menselijke informatie-inname wordt visueel verkregen³. Sinds de 19e eeuw begonnen mensen menselijke psychologische activiteiten te bestuderen door direct oogbewegingen van deelnemers te observeren. Miles vond het kijkgaatje uit om opmerkingen te maken wanneer deelnemers⁴lezen. In de studie, de experimentator zat tegenover een deelnemer en waargenomen oogbewegingen van de deelnemer door middel van een klein gaatje in het midden van het leesmateriaal. Sindsdien is de technologie sterk verbeterd. Momenteel richten state-of-the-art eye-movement tracking-apparaten zich voornamelijk op elektrische stroomopname, magnetische inductie en optische opname, waaronder hoornvliesreflectie en iris-scleral reflectiemethoden^5,6,7. De niet-invasieve kenmerken op grote schaal overwegen vandaag maken oogbeweging opname natuurlijker, het verbeteren van de ecologische geldigheid. Vandaag, oogbeweging technieken in het algemeen verwijzen naar het gebruik van computergestuurde eye tracking op te nemen en analyseren van de positionering van het oog van de deelnemer en de vormen van oogbewegingen tijdens het bekijken van visueel materiaal.

Veel theoretische perspectieven met betrekking tot oogbewegingen zijn gerijpt door de jaren heen. Deze omvatten het vision buffer processing model, het parafoveally processing model, het E-Z Reader model, het onmiddellijk processing model en het eye-mind processing model^8,9,10. Het onmiddellijk verwerkende model stelt dat de verwerking van het bekijken van inhoud op alle niveaus niet wordt vertraagd, maar in real-time plaatsvindt. De eye-mind processing model richt zich op tekstinformatie en stelt dat zolang men de verwerking van een woord, zou men kijken. Anders gezegd, het woord dat men verwerkt is precies het woord waar men naar kijkt. De verwerkingstijd van een woord is de totale fixatietijd van het oog van de deelnemer.

Er zijn drie basistypen menselijke oogbewegingen: fixatie, saccades en achtervolgingsbewegingen^8,11,12. De fixatieduur en fixatietelling geven meestal de mate weer waarin de deelnemer cognitieve middelen uitoefent om de inhoud die wordt bekeken. Saccade verwijst naar de beweging van het ene blikpunt naar het andere. Retrospectieve saccade kan worden gebruikt als een indicator van de verwerking verfijning in het coderingsproces. Regressie saccade duidt op een diepere verwerking van een gebied na de eerste blik van de belangrijkste gebieden, die de moeilijkheid of interesse van de inhoud in dat gebied weerspiegelt. Achtervolgingsbewegingen worden meestal uitgevoerd wanneer er visuele ruis is, en het oog zoekt een punt van belang.

Aan de andere kant kunnen we ook de pupilgrootte en knipperfrequentie meten; beide weerspiegelen de psychologische activiteiten van mensen^13,14,15. Er is bijvoorbeeld een relatie tussen de grootte van de leerling en de specifieke taakmoeilijkheid, motivatie, interesse, houding en vermoeidheid. Op dit moment is de relatie tussen de grootte van de leerling en emotionele valentie niet duidelijk¹⁶. Als een onderzoeker echter de grootte van de pupil combineert met andere indicatoren, zoals elektro-encefalogram (EEG), zou de nauwkeurigheid sterk worden verbeterd¹⁷. Voor knipperen indicatoren, volgens de hedonische knipperen hypothese, de daling van de oogfrequentie wordt meestal geassocieerd met gelukkige emotionele gedachten, terwijl de toename van de knipperenfrequentie wordt geassocieerd met ongelukkige emotionele toestanden¹⁸.

De toepassing van eye-tracking technologie is zeer breed, met inbegrip van leesstrategieën, visuele informatie verwerking, dwangmatig gedrag, zelfs artistieke bedoelingen. De toepassing op het gebied van lezen is de meest volwassen. In de communicatie, eye-tracking is nuttig in nieuws consumptie studies en reclame effectiviteit onderzoek. Zo heeft een groot aantal experimenten met oogbewegingen zowel exogene als endogene factoren in reclame^19,20onderzocht , waarbij de eerste de fysieke kenmerken van advertenties zoals grootte, patroon, kleur, positie, originaliteit en herhaalde presentaties^21,22, en de laatste onderzoekende, individuele factoren zoals productbetrokkenheid, productmotivatie, voorkennis en merkbekendheid²³,^24,25,26,27.

Daarnaast wordt eye tracking technologie op grote schaal gebruikt in vele andere gebieden, zoals mens-computer interactie en bruikbaarheid onderzoek^28,29,30,31; overdracht van vaardigheden³²; onderzoek naar de ontwikkeling van zuigelingen en kinderen^33,34,35,36; marketing en online consumentengedrag onderzoek^37,38,39; en verpakkingsontwerp^40,41, o.a.

Naast alleen wordt gebruikt, eye tracking wordt vaak gecombineerd met andere multimodale meettechnieken. Onderzoekers kunnen bijvoorbeeld oogbewegingen combineren met andere fysiologische indicatoren zoals EEG, elektrische huidrespons, hartslag, huidtemperatuur, gezichtsuitdrukking, enz. Op deze manier kunnen de emotionele reacties van gebruikers op verschillende soorten informatie effectiever worden bestudeerd⁴².

Oogbewegingstechnologie kan ook worden geïntegreerd in andere technologieën. Bijvoorbeeld, het wordt gebruikt met augmented reality technologie³⁰. Op dit moment verdient de integratie van oogbewegingstechnologie en virtual reality (VR)-technologie de aandacht. Aan de ene kant kan een dergelijke integratie de snelle ontwikkeling van VR-gerelateerde apparatuur bevorderen. Zo is de grafische verwerkingseenheid (GPU) van de meeste VR-apparatuur overbelast en verbruikt het veel energie. Eye tracking technologie kan het fixatiepunt van het publiek in realtime detecteren. VR-apparaten hoeven zich alleen te concentreren op het renderen van dit gebied en andere gebieden te negeren. Dit kan het stroomverbruik en gpu-renderingbelasting aanzienlijk verminderen. Aan de andere kant kan de combinatie de interactiefuncties verbeteren en de onderdompeling en betrokkenheid van VR-gebruikers verbeteren. Spelers kunnen bijvoorbeeld oogbewegingen gebruiken in plaats van handen om operaties te voltooien in een game^43. Daarnaast kunnen onderzoekers oogbewegingen testen in een gesimuleerde omgeving. In onderzoek naar consumentengedrag hoeven onderzoekers bijvoorbeeld geen proefpersonen mee te nemen naar een echt winkelcentrum of echte producten te gebruiken, maar ze te testen in virtuele onderzoeksscenario’s, zoals blijkt uit figuur 1.

Figuur 1: Virtueel onderzoeksscenario Klik hier om een grotere versie van dit cijfer te bekijken.

Barrage video
Barrage is een term afkomstig van het leger. Om bewegende doelen te onderscheppen, worden meerdere artilleriegeweren gebruikt om te vuren en om een gordijn te vormen dat bestaat uit projectielen met hoge dichtheid voor de bewegende doelen⁴⁴. De term “spervuur” wordt gebruikt in video bekijken om een formaat en een fenomeen waarin de leden van het publiek van een bepaalde video commentaar en het weergeven van dergelijke opmerkingen op het videoscherm tijdens het bekijken van een video te beschrijven, waardoor de vorming van een commentaar muur gordijn, zoals weergegeven in figuur 2. Dit formaat van interactie en commentaar wordt ook wel aangeduid als bedekte opmerkingen^45,46. Barrage video’s verscheen voor het eerst op de “niconico” video website in Japan. De populairste websites in China zijn AcFun (Station A, www.acfun.cn) en Bilibili (Station B, www.bilibili.com). Veel andere streaming video sites in China, zoals Youku, Tencent, LeTV en iQiyi, hebben ook de spervuur verzenden en bekijken functies toegevoegd. Barrage video’s hebben veel Chinese kijkers aangetrokken, en de aandacht van onderzoekers in vele disciplines.

Figuur 2: Commentaar muur gordijn Klik hier om een grotere versie van dit cijfer te bekijken.

Kijkers van spervuurvideo’s kunnen kijken en communiceren met anderen door te reageren op een eventueel voldoen aan een paar psychologische behoeften. Het publiek van dergelijke video’s kan overeenkomsten delen in leeftijd, achtergrond en interesses, zodat ze een gevoel van identiteit en verbondenheid kunnen ontwikkelen. Er is onderzoek, bijvoorbeeld, waaruit blijkt AcFun en Bilibili zijn de thuisbasis van de “kwadratische element” genre liefhebbers, met het publiek wordt voornamelijk tussen de 17 en 25 jaar oud^47,48. Deze twee websites hebben het opzetten van een zeer strikte lidmaatschap review systeem in dat lidmaatschap wordt alleen verleend na het acing van een toelatingsexamen door het beantwoorden van vragen zoals “Wat is de hoogte van de heldin van de duizenden verdedigers in hurricane Butler?” “Hoeveel kruisers zijn verzonden door Gonon in de Slag bij Rum?” Dergelijke criteria in principe onkruid uit de meeste van de “heterogene” publiek die willen “binnenvallen” van de groep.

Gerelateerd aan deze studie, barrage video creëert een gevoel van menigte kijken, die is vooral zinvol voor eenzame individuen. Omdat de inhoud van het spervuur is sterk gerelateerd aan de plot, en opmerkingen zijn onmiddellijke reacties, het geeft het publiek een illusie van kijken met anderen, ook al kunnen ze kijken alleen fysiek. Dit gevoel van gezelschap is aangetoond dat eenzaamheid te verlichten⁴⁹.

Barrage video’s kunnen zich ook veroorloven entertainment van een ander soort in dat kijkers zijn niet alleen consumeren, maar ook het creëren van video-inhoud door het mengen van soms ernstige film maken met leuke toneelstukken. Barrage kijkers kunnen ook een heiligdom uit de buurt van de werkelijkheid^50,51 waarin ze kunnen vent hun angst en zich bezighouden met emotionele catharsis in een veilige omgeving⁵², of showcase hun persoonlijkheden, tonen narcisme door het krijgen van anderen ‘aandacht, en zelfs bypass conformistische normen in de echte wereld⁵³.

Kijkmechanisme van eenzaam publiek op spervuur video
Barrage video bekijken is een ideaal platform om mediagebruik en eenzaamheid te bestuderen voor zijn emotionele steun die de locatie biedt. In deze studie vinden de onderzoekers eerdere conceptualiseringen van mediablootstelling ontoereikend en bieden daarom een activerings- en matchtevredenheidsmodel (AMSM) om de psychologische onderbouwing van het bekijken van spervuur te verklaren, vooral door eenlingen. In eerder onderzoek zijn er twee perspectieven die het gebruik van de media verklaren. Het deficiëntie paradigma stelt dat eenlingen, bij gebrek aan gezelschap, zou meer cognitieve middelen te besteden aan de spervuur inhoud tijdens het kijken, om gezelschap te zoeken en eenzaamheid te compenseren. Het global-use paradigma stelt dat het gebruik van de media heerst, en dat het voldoet aan generieke en interpersoonlijke behoeften in het algemeen. Dus ongeacht de emotionele toestand, zouden alle kijkers aandacht besteden aan spervuur, en ze krijgen verschillende bevredigingen⁵⁴. AMSM stelt echter dat emotionele inhoud dient om de interpersoonlijke behoeften van eenzame doelgroepen te activeren, en ze zouden initiatieven nemen om te zoeken naar interactieve en interpersoonlijke communicatie-elementen, zoals spervuurinhoud in het kijkproces, en meer aandacht te besteden aan dergelijke componenten. De mate waarin deze elementen voldoen aan hun emotionele behoeften bepaalt de mate van tevredenheid die ze verkrijgen.

Om het mechanisme van spervuur video kijken door eenzame mensen te begrijpen, moet men weten de hoeveelheid cognitieve middelen die eenlingen investeren in verschillende media-inhoud en hoe ze voldoen aan hun behoeften. Dergelijke gegevens kunnen echter niet op betrouwbare wijze worden verkregen door traditionele participatieve rapportagemethoden. De toewijzing van cognitieve middelen werkt bewust en onbewust. Het is een hoge orde die de leden van het publiek articuleren aan welke delen van de inhoud ze investeren meer cognitieve middelen. Om dit te bereiken, is een geschikte onderzoeksmethodologie nodig om het kijkproces vast te leggen en om de hoeveelheid aandacht voor verschillende delen van de inhoud te onderscheiden, naast het meten van de bijbehorende tevredenheid van het kijkproces.

Om deze redenen, dit project bijgehouden deelnemers oogbewegingen, als metingen van de aandacht en de mate van cognitieve middelen toegewezen. De follow-up Likert schaal vragen werden ontworpen om de deelnemers de mate van tevredenheid van de blootstelling te meten. Eye-tracking is een niet-invasieve technologie die hoge temporele en ruimtelijke resoluties heeft, waardoor opname terwijl deelnemers continue visuele stimuli verwerken zonder afleiding^55,56. In deze studie worden duurtijd- en fixatietellingen gebruikt als maatstaf. Duur tijd verwijst naar de lengte van de aandacht, en fixatie tellen verwijst naar het aantal blikken op een bepaald gebied van het videomateriaal. Beide indicatoren voor oogbewegingen zijn geldige maat voor de grondigheid van de verwerking, die de cognitieve middelen weerspiegelen die door individuen^57,58zijn toegewezen . Resultaten van de kans op de blik, bijvoorbeeld, kunnen onderzoekers om attributen af te leiden in de video die belangrijk waren voor de deelnemer. Voor zelfgerapporteerde maatregelen, de onderzoekers gebruik maken van een 7-punts Likert schaal, gevraagd en beantwoord onmiddellijk na het kijken.

Op basis van argumenten uit eerdere verklaarde perspectieven ontwierpen de onderzoekers een 2 (doelgroeptype) x 2 (ad appeal) x 2 (barrage) gemengde experimentele studie en veronderstelden de hoeveelheid aandacht die normale en eenzame deelnemers zouden besteden aan spervuurvideo. Publiek type (eenzaam en normaal) was een tussen factor. Advertentie-aantrekkingskracht had twee niveaus, met emotionele advertenties of rationele advertenties. Barrage had ook twee niveaus, aanduiding van video die ofwel spervuur had of niet. De laatste twee waren binnen onderwerp factoren. De algemene hypothesen waren dat eenzame publiek zou meer aandacht besteden aan emotionele advertenties dan aan rationele advertenties, en ze zouden meer aandacht besteden aan spervuur dan aan niet-spervuur, terwijl voor normaal publiek, was er geen dergelijk verschil. Tevredenheidsbeoordelingen volgden dezelfde patronen. De Chen et al.⁵⁹ originele papier gedetailleerd al deze hypothesen.