To date research has focused on cognitive strategies people adopt to cope with uncertainty. This research examines instead an experiential way of dealing with uncertainty and introduces a set of experimental methods showing how the experience of haptic softness can serve as a tool to deal with uncertainty.
Människan är ständigt omgiven av osäkerhet och förändring. Frågan är hur man kan klara en sådan osäkerhet. Hittills har de flesta forskning inriktad på de kognitiva strategier människor antar att hantera osäkerhet. Men särskilt när osäkerheten beror på oförutsägbara samhälls händelser (t ex., Ekonomiska kriser, politiska revolutioner, hot terrorism) varav en är oförmögen att bedöma påverkan på ett framtida levande, kognitiva strategier (som söker ytterligare information) är sannolikt att misslyckas för att bekämpa osäkerhet. Istället diskuterar nuvarande pappers en metod som visar att människor kan hantera osäkerhet erfarenhetsmässigt genom mjuka haptiska sensationer. Närmare bestämt, eftersom röra något mjukt skapar en känsla av komfort och säkerhet, människor föredrar objekt med mjukare jämfört med hårdare egenskaper när man känner sig osäker. Söker efter mjukhet är en mycket effektiv och effektivt verktyg för att hantera osäkerhet our händer är tillgängliga vid alla tidpunkter. Detta protokoll beskriver en uppsättning metoder visar 1) hur miljö (o) säkerhet kan situations aktiveras med ett erfarenhets priming förfarande, 2) att kvaliteten på mjukhet erfarenhet (vilken typ av mjukhet och hur det är erfarna) frågor och 3) hur osäkerhet kan minskas med hjälp av olika metoder.
Osäkerhet, dess föregångare och konsekvenser, är en mycket undersökt ämne i ekonomi, psykologi och marknadsföring. Förståeligt, som i det moderna samhället människor ständigt konfronteras med osäkerhet: I sina dagliga beslut shopping, deras karriärer och deras familjedynamik. Att lära sig att förhandla och hantera osäkerheten har därmed blivit ett krav i det moderna livet.
Osäkerhet i allmänhet definieras som en brist på kunskap. Hittills har de flesta forskning inom marknadsföring och beslutsfattande inriktat på osäkerhet på grund av valet alternativ. På grund av ofullständig information, människor känner sig osäkra på vilka alternativ som finns och användbarheten av dessa alternativ 1,2. För att minska denna osäkerhet, människor ofta försöker öka sin kunskapsbas och söka ytterligare information 2-4.
Men förutom att känna osäkra på grund av information som saknas, människor utsätts ocksåtill osäkerhet på grund av oförutsägbara och okontrollerbara yttre händelser vars effekter är svårt att bedöma om ett framtida liv 5,6. Sådan osäkerhet miljö uppstår när man inte vet hur miljön kan förändras och därmed kan inte tilldela sannolikheter till sannolikheten för framtida händelser. Exempel på denna typ av osäkerhet är till exempel konjunktursvängningar, hot om terroristattacker, och politiska förändringar. Under sådana osäkerhetsframmana omständigheter kommer helt enkelt söka efter information inte bekämpa osäkerhet. Speciellt eftersom osäkerheten miljö är allt vanligare i det moderna samhället och det finns väldigt lite känt om hur denna osäkerhet påverkar beslutsfattandet och val, är det av yttersta vikt att utveckla en ny experimentell metod för att situations aktivera osäkerhet miljön. Den nuvarande protokollet tillgodoser dessa behov.
Dessutom, traditionellt har fokus legat på cognittiva strategier människor använder när man står inför osäkerhet. Forskningen har bland annat visat att – förutom att söka ytterligare information – folk blir mer nära sinnade om deras attityder 7, betonar rättvisa och rättvisa förfaranden 8, och uppfattar illusionary mönster i slumpmässiga stimuli när man står inför osäkerhet 9. Men människor är inte alltid möjlighet att kognitivt klara osäkerhet, till exempel när de saknar tid eller när de har begränsad kognitiv förmåga att göra detta. I vilket fall kan de använda en alternativ, erfarenhets väg och söka mjuka haptiska sensationer att effektivt hantera och minska osäkerheten.
Mänsklig bedömning kan påverkas av kroppsliga upplevelser som överförs av sensoriska system gör kontakt med yttervärlden (dvs visuell, akustisk eller haptisk). Dessa känslor kan påverka våra bedömningar utan en semantisk, kognitiv tolkning av sinnesintryck 10. ToucHing något mjukt kan vara en sådan kroppsliga erfarenhet folk söker efter när man handskas med osäkerhet. I barndomen, är känslor av obehag ofta lindras genom fysisk beröring exempelvis att hålla eller klappa av vårdgivare eller genom att känna mjuka gosedjur. Genom sådana tidiga erfarenheter med touch, blir mjukhet starkt förknippad med komfort och säkerhet och kan därför vara ett effektivt verktyg för att slåss osäkerhet. Men vilken typ av mjuk haptisk sensation kommer att bidra till att hantera osäkerhet? Alla typer? Och skulle mjukhet upplevas eller är det nog när de mjuka egenskaperna hos ett objekt är endast ses på en datorskärm? Detta protokoll tar upp dessa frågor.
Förutom de strategier människor använder för att hantera osäkerhet, är det viktigt att veta om en särskild strategi är funktionell. Funktionaliteten av mjukhet söker kan till exempel mätas subjektivt genom att etablera en nivå av osäkerhet innan och efter att ha hållit sågot mjuk (osäkerhet över tiden). Ett annat sätt att bedöma osäkerhet minskning mer indirekt är att använda en tvetydig uppgift, såsom Snowy Bild Task (SPT) 11. Denna uppgift består av en uppsättning bilder i vilka föremålen är inbäddade i visuell snö. Deltagarna måste ange vilket objekt de tror är dolt bakom snön och deras osäkerhet med avseende på deras svar. Slutligen kan en personlighet frågeformulär (Osäkerhet intolerans Scale 12) användas för att mäta om mjukhet också kan öka en persons allmänna tolerans mot osäkerhet i det dagliga livet.
Den här artikeln beskriver en rad åtgärder om hur människor kan hantera och kan minska osäkerheten via en erfarenhets i stället för en kognitiv väg. Dessutom visar det en metod för att experimentellt aktivera osäkerhet miljö gör det möjligt för forskare att undersöka hur den här typen av osäkerhet, förutom valet osäkerhet påverkar beslutsfattandet och val. För det tredje, diskuterar det tre olika metoder (både direkta och indirekta) mäta om mjukhet söker kan minska osäkerheten.
<p class="jov…The authors have nothing to disclose.
This research was supported by the Gottfried Wilhelm-Leibniz Grant from the German Research Foundation (DFG) awarded to Thomas Mussweiler.
Medialab | Empirisoft | Program to create and run experiments | |
Qualtrics | Qualtrics.com | Online survey program | |
SPSS Version 21 | IBM | Statistical program |